Nyt studie: ’Mørke mønstre’ får dig til at købe ting, du ikke har brug for
Nedtællingsure, manipulerende tekster og skjulte knapper er bare nogle af de mange metoder, der bliver brugt af over 1200 shopping hjemmesider. Disse ’mørke mønstre’ er ikke kun med til at manipulere kunderne til at bruge længere tid på hjemmesiden, men også til at lokke flere penge ud af kunderne.
– Når man sætter nedtællingsure på hjemmesider, øger det presset til at købe ting man ellers ikke ville have købt, siger forskere fra Princeton University i USA.
Undersøgelsen viser også, at langt størstedelen af hjemmesiderne arbejder sammen med marketingsvirksomheder, for at øge trafikken på hjemmesiden. Mange af dem benytter sig af ’andre kiggede på…’ – funktionen til at vise, at der er andre kunder, der deler samme smag.
Det kan være svært at komme udenom disse mørke mønstre, fordi de også appellerer til kundens samvittighed. Ja og nej-knappen til gode tilbud er blevet erstattet af ’nej, jeg kan ikke lide gode tilbud’- knappen. Denne formulering gør det sværere for kunderne at takke nej, og de ender med at bruge flere penge, end de havde planlagt.
For at læse mere om, hvad du skal være opmærksom på, når du shopper på nettet, kan du læse hele artiklen her.
Kilde: businessinsider.com
Fotos: Adobe Stock